Política de garantia del producte BOSUN®
Gràcies per comprar productes d'il·luminació solar de BOSUN Lighting. Cada producte de BOSUN Lighting es prova estrictament i es garanteix la seva qualificació abans del lliurament. Aquesta garantia certifica que la sèrie d'il·luminació solar BOSUN estarà lliure de defectes de fabricació en la fabricació i els materials que es produeixin com a resultat de l'ús normal dels productes i que operarà a partir de la data del coneixement d'embarcament fins a 3 anys (o 5 anys), subjecte als termes i condicions especificats a continuació:
Exclusions de garantia:
La garantia del producte no cobreix els costos de desmuntatge i reinstal·lació del producte (inclosa la mà d'obra), ni els danys al producte causats per un mal ús, una instal·lació incorrecta o modificacions del client. BOSUN no es responsabilitza dels costos d'enviament del producte, dels incidents o de les pèrdues durant l'enviament a BOSUN. Les reparacions o modificacions de la nostra làmpada i de tots els components per part de qualsevol persona no autoritzada per BOSUN, sense obtenir l'aprovació per escrit de BOSUN, invalidaran aquesta garantia.
Substitució de components del sistema dins del període de garantia:
Si la làmpada solar BOSUN s'instal·la i funciona d'acord amb els termes i condicions especificats en aquestes regulacions, i el sistema de làmpada solar falla dins del període de garantia, proporcionarem les mateixes peces de recanvi o equivalents dins del període de garantia i tornarem les peces de recanvi al client.
Termes i condicions especials de la garantia:
Els productes de la sèrie d'il·luminació solar BOSUN i la il·luminació intel·ligent i els pals intel·ligents s'han d'instal·lar junts com un sistema (làmpada i tots els components) i s'han de fer funcionar en condicions ambientals adequades. Els productes BOSUN estan dissenyats específicament i tècnicament per ser instal·lats junts com una unitat, i no es recomana que estiguin dissenyats per funcionar amb cap altre sistema d'il·luminació. BOSUN només serà responsable dels components BOSUN.
--Es permetrà que BOSUN sigui substituït per un equivalent o millor quan la tecnologia canviï o s'hagin eliminat les peces antigues. Qualsevol canvi de preu es tornarà a cotitzar amb una nova revisió de preu.
-La garantia només cobreix la substitució de peces i no cobreix cap prova o reelaboració addicional sense l'autorització de BOSUN.
- Qualsevol sistema complet o peces parcials danyades que no siguin causades per la fàbrica de BOSUN no estarà cobert per la garantia.
-Les làmpades solars BOSUN s'han d'instal·lar en llocs clars i sense ombra. BOSUN no garanteix les làmpades solars instal·lades en llocs d'ombra o parcialment ombra, ja que això pot provocar un rendiment inferior o fallades de les nostres làmpades.
-Per a països amb clima estacional, la funció amb capacitat de les nostres llums solars es basarà en un càlcul aproximat basat en la posició de la ciutat més propera indicada. Si hi hagués una mica menys d'hores de funcionament a causa d'un control incontrolable, això no estarà cobert per la garantia.
-La seguretat de la instal·lació del pal és responsabilitat del client. BOSUN no serà responsable de cap aspecte de seguretat o danys deguts a una mala instal·lació.
-Aquesta garantia no s'aplicarà en cas de condicions que demostrin un ús o estrès anormals, incloent-hi, entre d'altres: condicions de voltatge inferior o superior, temperatures de funcionament inferiors o superiors, ús de tipus de làmpades incorrectes, ús de voltatges incorrectes i commutació innecessària de cicles d'encesa i apagada. BOSUN es reserva el dret d'examinar totes les làmpades o components avariats i es reserva el dret de ser l'únic jutge sobre si les làmpades o altres components són defectuosos i estan coberts per aquesta garantia.
Límits de responsabilitat:
L'ANTERIOR CONSTITUIRÀ L'ÚNIC I EXCLUSIU RECURS DEL COMPRADOR I L'ÚNICA I EXCLUSIVA RESPONSABILITAT DE BOSUN. LA RESPONSABILITAT DE BOSUN EN VIRTUT D'AQUESTA GARANTIA ES LIMITARÀ A LA SUBSTITUCIÓ DELS PRODUCTES BOSUN. EN CAP CAS BOSUN SERÀ RESPONSABLE DE CAP DANY INDIRECTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSEQÜENT. BOSUN NO SERÀ RESPONSABLE EN CAP CIRCUMSTÀNCIA, JA SIGUI COM A CONSEQÜÈNCIA D'INCOMPLIMENT DEL CONTRACTE O DE LA GARANTIA, DE RESPONSABILITAT EXTRACONTRACTUAL O DE QUALSEVOL DELS DANYS ANTERIORS, INCLOSOS LA PÈRDUA DE BENEFICIS O INGRESSOS O QUALSEVOL ALTRE COSTOS O DANYS.
AQUESTA GARANTIA ÉS EXCLUSIVA I SUBSTITUEIX TOTES LES ALTRES GARANTIES, INCLOSA QUALSEVOL GARANTIA DE COMERCIABILITAT O IDONEÏTAT PER A UN PROPÒSIT PARTICULAR.
LA GARANTIA NO COBREIX CAP DANY COM A CONSEQÜÈNCIA DE FORÇA MAJOR, NI ESDEVENIMENTS PER ESDEVENIMENTS O CIRCUMSTÀNCIES EXTRAORDINARIS, COM ARÀS GUERRA, VAGA, ALBOT, DELICTE O UN ESDEVENIMENT DESCRIT COM A "CAUSES DE FORÇA FORTA" O "DESASTRES NATURALS", COM ARÀS INUNDACIONS, TERRATRÈMOLS, ERUPCIONS VOLCÀNIQUES, TORNADOS, HURACANS, LAMPS O TEMPESTES DE CALAMARSA.
Les condicions de garantia anteriors s'apliquen a la situació general; si hi ha requisits especials per al període de garantia, es poden negociar per separat.
GRUP D'IL·LUMINACIÓ DE HONGKONG BOSUN LIMITADA
Departament de servei de garantia